Gerente de cuentas
Los gestores de cuentas actúan como enlace entre su empresa y determinadas cuentas gestionadas (clientes). Dependiendo de la organización para la que trabajen, se les asigna la gestión de proveedores agrícolas, distribuidores, productores u otros clientes. Proporcionan información actualizada sobre la producción, ayudan en las compras y sugieren nuevos productos y servicios que beneficiarían a los clientes. Es esencial que desarrollen y mantengan relaciones con sus clientes para que éstos sigan recurriendo a su empresa para sus negocios.
¿Qué responsabilidades tendré?
- Desarrollar y mantener relaciones productivas y profesionales con las cuentas de clientes asignadas.
- Comunicarse con los clientes sobre el estado de los pedidos, los cambios de precio y las discrepancias entre productos.
- Establecer y alcanzar metas y objetivos organizativos
- Reunirse con los clientes para apoyar y aumentar el volumen de ventas
- Estar al tanto de las tendencias y cambios del sector
- Redactar contratos de compraventa para las partes respectivas
- Proporcionar asistencia técnica básica para los productos
- Actuar como enlace de los clientes con operaciones y compras.
- Programar el trabajo y asignar los recursos para garantizar que los pedidos se cumplan de manera eficiente.
- Reconocer nuevas oportunidades dentro de cada cuenta
- Ayudar en el desarrollo de nuevos productos para una empresa
- Elaborar informes y presentaciones que describan los datos de rendimiento de un producto o servicio.
- Impartir formación a las cuentas a través de seminarios y eventos comerciales.
- Investigar nuevas oportunidades de venta
- Desarrollar conocimientos especializados sobre los productos y servicios de la empresa
- Responder rápidamente a las reclamaciones de los clientes
Cursos de bachillerato recomendados:
- educación agrícola
- empresa
- finanzas personales
- matemáticas
- Inglés
Formación requerida:
Se requiere una licenciatura o diplomatura en comercio agrícola o en una especialidad agrícola relacionada con el producto que representa (por ejemplo, agronomía, ganadería, avicultura, horticultura, etc.).