Especialista en tecnologías de la información (TI)
Los especialistas en tecnologías de la información (TI) sirven de apoyo a las sucursales y oficinas administrativas en todas las fases de la tecnología utilizada por empleados y clientes. Ayudan a administrar y mantener la infraestructura técnica que incluye servidores de clientes, conmutadores, enrutadores, ordenadores de sobremesa, portátiles, redes y cualquier otro elemento del sistema informático de una organización.
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¿Qué responsabilidades tendré?
- Ayudar a administrar y mantener la infraestructura informática
- Ayudar a administrar y mantener la seguridad, el hardware y las aplicaciones.
- Proporcionar conocimientos técnicos y asistencia para respaldar y mantener la funcionalidad, la implantación y la optimización del software existente.
- Respaldar las necesidades informáticas del profesorado, el personal y los clientes de una empresa
- Administrar y mantener tecnologías de virtualización
- Colaborar en el desarrollo de nuevas tecnologías innovadoras
- Investigar y probar nuevas tecnologías para su aplicación
- Realizar el mantenimiento y la resolución de problemas de los dispositivos de la empresa
- Garantizar la seguridad de los dispositivos frente a las ciberamenazas
- Instalación y asistencia de programas informáticos
- Proporcionar formación y apoyo a los empleados
- Supervisar activamente y responder con rapidez a las solicitudes de servicios informáticos entrantes.
- Registrar las incidencias catalogándolas por síntoma y resolución
- Realizar comprobaciones diarias del estado de la infraestructura de TI y comunicar los resultados.
Cursos de bachillerato recomendados:
- educación agrícola
- informática
- estadísticas
- matemáticas
- codificación
Formación requerida:
Se requiere una licenciatura en tecnología de la información, informática o un campo relacionado.